À propos de nous

Qui se cache derrière Luxflair?

Des beaux produits qui font plaisir.

Parfois, ce ne sont que de petites choses qui font naître un sourire sur le visage de soi-même ou de ses amis, connaissances ou autres personnes chères. C'est aussi le cas pour nous. Tout a commencé avec les bâtonnets d'encens. Rien qu'en allumant ces bâtonnets parfumés, nous pouvions toujours nous créer de petites oasis, par exemple après le travail. Mais il ne s'agissait pas seulement d'allumer, mais de prendre le temps de réfléchir et de prendre conscience de la situation de vie actuelle.

Ça a commencé en automne

Il y a 13 ans, à l'automne, nous avons commencé à réfléchir à l'endroit où nous achetions nos produits jusqu'à présent et à ce que pouvaient être la production et la chaîne d'approvisionnement. Nous n'avons reçu que peu ou pas de réponses, il semble que les produits passent par de nombreuses mains avant d'arriver chez le client. Est-ce vraiment nécessaire ? Nous avons donc cherché à entrer en contact avec les différentes manufactures

Par exemple, nous n'achetons pas les bâtons d'encens via le commerce de gros ou d'autres chaînes d'approvisionnement, mais directement auprès de notre manufacture partenaire en Inde. Ils sont fabriqués spécialement pour nous, transportés jusqu'au port le plus proche et expédiés à Hambourg. De là, ils sont acheminés par notre transporteur allemand DACHSER directement vers notre entrepôt en Basse-Bavière. C'est là que séjournent nos produits, séparés physiquement par thème, de manière à garantir un stockage optimal.

Pour nous, le temps de traitement est très important. Nous ne sommes pas impatients, mais les livraisons rapides nous font toujours plaisir. C'est pourquoi toutes les commandes sont préparées chaque jour (du lundi au vendredi) par nos soins, puis emballées et envoyées en toute sécurité et avec amour. Ainsi, vous recevez votre commande rapidement, directement et sans beaucoup d'intermédiaires.

L'offre ne cesse de croître

Retour à l'histoire de notre création : les bâtonnets d'encens ont été le début, suivis par d'autres produits qui nous font plaisir. C'est précisément notre critère de sélection : nous ne fabriquons que des produits dont nous sommes convaincus et que nous aimons nous-mêmes. Il ne s'agit pas pour nous de maximiser la gamme de produits dans le seul but d'avoir un chiffre d'affaires le plus élevé possible. Nous vendons ce qui nous fait plaisir et nous espérons ne pas être les seuls :-)

C'est ainsi que d'autres domaines se sont peu à peu ajoutés, dont nos articles en feutre. Nous avons commencé avec des porte-clés en feutre, nous avons réfléchi à ce que nous aimerions avoir d'autre dans la maison et notre assortiment s'est ainsi agrandi. De nouvelles possibilités nous viennent sans cesse à l'esprit pour élargir notre offre.

Nous serions heureux de pouvoir vous faire sourire, vous et vos proches. Si vous avez des questions sur nos produits ou si vous souhaitez obtenir des conseils, il vous suffit de nous envoyer un bref courriel, de nous appeler ou d'utiliser le chat en direct lorsque nous sommes en ligne :-)

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Responsabilité et durabilité

Nous ne sommes pas une entreprise internationale, mais nous considérons qu'il est tout aussi de notre responsabilité de montrer l'exemple. Nos démarches sont très variées. Cela va de la collaboration en partenariat avec nos manufactures étrangères, au choix conscient d'entreprises régionales comme nos partenaires de transport, en passant par des thèmes spécifiques comme la protection de la nature et autres. Il y a beaucoup à dire à ce sujet, ce qui prendrait trop de place ici. Si vous le souhaitez, nous vous montrerons volontiers nos diverses mesures et vous pourrez jeter un coup d'œil à notre développement durable vécu.